HZZO: Odgodite dolazak u poslovnice, zahtjeve šaljite elektronskim putem

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) u petak je pozvao osigurane osobe i korisnike usluga da privremeno odgode dolazak u službene prostorije HZZO-a kako bi zaštitili sebe, svoju obitelj i zaposlenike te je iznimno omogućio podnošenje zahtjeva elektronskim putem.

Upute HZZO-a prenosimo u cijelosti. 

“Radi omogućavanja ostvarivanja određenih prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja, HZZO je iznimno omogućio podnošenje zahtjeva elektronskim putem na sljedeći način:

1. Zahtjevi za naknadu plaće osiguranika kojima je utvrđena privremena nesposobnost zbog izolacije isključivo se podnose putem e-mail adrese izolacija@hzzo.hr

2. Ostali zahtjevi i podnesci u svrhu ostvarivanja prava kod HZZO-a (poput prijave na zdravstveno osiguranje), mogu se podnijeti, prema adresi osobe podnositelja, na sljedeće e-mail adrese:

Regionalni ured/Područna službaE-mail adresaZa osobe s adresom na području:
Regionalni ured Osijekpisarnica-osijek@hzzo.hrOsječko-baranjska županija
Područna služba Vinkovcipisarnica-vinkovci@hzzo.hrVukovarsko-srijemska županija
Regionalni ured Splitpisarnica-split@hzzo.hrSplitsko-dalmatinska županija
Područna služba Slavonski Brodpisarnica-slbrod@hzzo.hrBrodsko-posavska županija
Područna služba Pazinpisarnica-pazin@hzzo.hrIstarska županija
Područna služba Gospićpisarnica-gospic@hzzo.hrLičko-senjska županija
Područna služba Požegapisarnica-pozega@hzzo.hrPožeško-slavonska županija
Područna služba Bjelovarpisarnica-bjelovar@hzzo.hrBjelovarsko-bilogorska županija
Područna služba Čakovecpisarnica-cakovec@hzzo.hrMeđimurska županija
Područna služba Koprivnicapisarnica-koprivnica@hzzo.hrKoprivničko-križevačka županija
Regionalni ured Rijekapisarnica-rijeka@hzzo.hrPrimorsko-goranska županija
Područna služba Krapinapisarnica-krapina@hzzo.hrKrapinsko-zagorska županija
Regionalni ured Zagrebpisarnica-zagreb@hzzo.hrGrad Zagreb i Zagrebačka županija
Područna služba Karlovacpisarnica-karlovac@hzzo.hrKarlovačka županija
Područna služba Viroviticapisarnica-virovitica@hzzo.hrVirovitičko-podravska županija
Područna služba Dubrovnikpisarnica-dubrovnik@hzzo.hrDubrovačko-neretvanska županija
Područna služba Šibenikpisarnica-sibenik@hzzo.hrŠibensko-kninska županija
Područna služba Varaždinpisarnica-varazdin@hzzo.hrVaraždinska županija
Područna služba Sisakpisarnica-sisak@hzzo.hrSisačko-moslavačka županija
Područna služba Zadarpisarnica-zadar@hzzo.hrZadarska županija

Naglašavamo, kako zahtjevi upućeni na navedene e-mail adrese, osim izričitog određenja zahtjeva i naznake prava, obvezno moraju sadržavati sljedeće:

– ime i prezime,
– OIB ili MBO (matični broj osigurane osobe),
– kontakt telefon,
– te u svrhu autentifikacije pošiljatelja scan ili fotografiju identifikacijskog dokumenta (važeće osobne iskaznice izdane u RH, drugoj članici EGP-a ili Švicarskoj, putovnice ili boravišne iskaznice za državljanina treće zemlje).

Također, za informaciju koju dokumentaciju ili podatke je dodatno potrebno priložiti uz zahtjev za ostvarivanje pojedinog prava, molimo da prethodno kontaktirate HZZO putem jednog od kontakt brojeva na poveznici https://www.hzzo.hr/kontaktirajte-nas/.

Ovom prilikom Vas obavještavamo da određene informacije u vezi s HZZO-om možete dobiti i putem sustava e-Građani i „Portala zdravlja“ poput: – podaci o izabranom doktoru obiteljske (opće) medicine, ginekologu, doktoru dentalne medicine, – podaci o laboratorijskim nalazima, izdanim lijekovima i sl. Više informacija o u vezi usluga HZZO za e-Građane možete pronaći na ovoj poveznici: https://www.hzzo.hr/e-gradani/hzzo-za-e-gradane/“.