Prema podacima koje je objavio HAKOM, u prvom tromjesečju 2025. godine nastavljen je trend smanjenja broja pisama i tiskanica, dok broj dostavljenih paketa nastavlja rasti. Ukupno je ostvareno 63,6 milijuna poštanskih usluga, što je pad od 2,2 posto u odnosu na isto razdoblje lani.
Najveći utjecaj na pad ukupnog volumena imale su pisma i tiskanice kojih je bilo 530 tisuća manje – pad od 7 posto za pisma i 11,3 posto za tiskanice. S druge strane, broj paketa porastao je za 2,5 milijuna, odnosno 19,4 posto. Paketi sada čine 24,2 posto ukupnog tržišta, što je više za četiri postotna boda u odnosu na prošlu godinu.
U međunarodnom prometu zabilježen je pad broja usluga od oko 11 posto.
Rast prihoda usprkos manjem volumenu
Unatoč manjem broju ukupno obavljenih usluga, prihod poštanskih davatelja porastao je za 9,3 posto. U prva tri mjeseca ove godine ostvareno je 94,7 milijuna eura prihoda, što se pripisuje većem broju usluga s dodanom vrijednosti te povećanju cijena dijela univerzalnih usluga.
24 davatelja na tržištu
U istom razdoblju prijavljen je i jedan novi davatelj poštanskih usluga, pa ih je ukupno aktivno 24.
Ove brojke potvrđuju nastavak digitalne tranzicije – dok tradicionalne pošiljke opadaju, internetska trgovina i rast logistike sve više definiraju tržište poštanskih usluga.
